Partager l'article ! Commander sur internet, je crois que ce n'est pas pour moi...: Jusqu'il y a peu, je ...
Jusqu'il y a peu, je n'avais jamais osé commander sur internet autre chose que mes billets pour mes vacances.
Et puis récemment j'ai décidé de me lancer pour divers achats.
Le premier? Une commande de livres sur Amazon.fr . Ca c'est très bien passé. Rapide, envoi facile à suivre, bien arrivé à destination et en bon état.
Bref rien à redire.
Ca m'a rassurée et je me suis lancée pour d'autres. Trois en l'occurence.
Le dernier, on ne va pas en parler, je devrais recevoir ma commande dans les premiers jours de juin.
Les deux autres dont je suis en attente me laisse beaucoup plus déçue.
D'abord une ventre privée de fringues. Déjà que c'est la première fois que je me lance dans des achats en ligne sans avoir essayé...
Le système, c'est qu'une fois que la vente est faite, le site reçoit la commande groupée de la vente, prépare les envois, et on les reçoit.
J'attendais ça entre lundi et demain. Hier je me suis inquiétée de voir que ma commande n'était toujours pas en préparation.
Je n'ai rien à redire contre le professionnalisme du site. Ils ont vite répondu à mon message. Et je viens d'avoir confirmation qu'il y avait un soucis, il manque un article à ma commande. Ils vont recontacter la marque pour voir le soucis. Et en fonction, soit tout m'envoyer, soit me rembourser en partie. Pour un achat que j'ai fait le premier mai je crois.
Ok . Très bien. Mais je vous explique pas la frustration de ne pas avoir les achats d'été quand il fait 25° dehors.
Alors le temps que je reçoive ma commande et/ou que je sois remboursée....
Super.
L'autre commande, c'était bêtement des cartes de visite. Que j'aurais du recevoir lundi (compter +/- 5 jours d'approximation). Oooooh on est déjà jeudi....c'est moi ou...oh oh quoi?
Et comme bien sûr je trouvais que ce n'était pas urgent, j'ai pris la livraison normale, sans pouvoir suivre le colis (pour des cartes de visite ça me semblait idiot).
Bien sûr tout m'est confirmé aujourd'hui.
Journée qui fut déjà très fatiguante.
Journée de m**** oui.
Finalement la vente en ligne...ce sera plutôt avec parcimonie. Surtout pour les fringues.
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